Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, die durch die HausHelden UG (haftungsbeschränkt) erbracht werden, insbesondere in den Bereichen Hausmeisterservice, Gebäudeservice, Objektbetreuung, Außenpflege, Kleinreparaturen, Kontroll- und Wartungsleistungen sowie sonstige Serviceleistungen rund um Immobilien.
 

2. Vertragsabschluss & Laufzeit

Die Laufzeit und Kündigungsfristen richten sich nach den individuellen Vereinbarungen mit unseren Kunden. Maßgeblich sind die jeweils abgeschlossenen Einzelverträge, Angebote sowie unser aktuelles Preis- und Leistungsverzeichnis.
 

3. Abrechnung

Die Abrechnung erfolgt je nach Vereinbarung pauschal, monatlich oder nach tatsächlichem Aufwand. Zusatzleistungen, Materialkosten oder Sonderleistungen werden gesondert berechnet. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
 

4. Kommunikation

Die Kommunikation erfolgt in der Regel per E-Mail oder telefonisch. Schriftform bleibt vorbehalten, sofern gesetzlich vorgeschrieben oder vertraglich vereinbart.
 

5. Zusatzleistungen

Leistungen, die nicht ausdrücklich im vereinbarten Leistungsumfang enthalten sind, werden gemäß dem gültigen Preis- und Leistungsverzeichnis oder nach Aufwand gesondert berechnet.
 

6. Haftung

HausHelden haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen, soweit gesetzlich zulässig.
 

7. Ausführung der Leistungen

Der Auftraggeber hat sicherzustellen, dass die zur Leistungserbringung notwendigen Zugänge, Informationen und Voraussetzungen rechtzeitig bereitgestellt werden. Verzögerungen oder Mehraufwand aufgrund fehlender Mitwirkung können gesondert berechnet werden.
 

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der DSGVO. Näheres regelt unsere Datenschutzerklärung.
 

9. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Gesellschaft in 69198 Schriesheim.
 

Stand: Mai 2026